Zgłoś nadużycie/spam
Zgłoś nadużycie lub spam na platformie handlowej PolBytex, opartej na sztucznej inteligencji - bezpieczna platforma do handlu kryptowalutami
Ostatnia aktualizacja: 15.03.2026
1. Jakie sprawy możesz zgłosić?
- Podejrzane działania handlowe
- Próby oszustwa
- Wiadomości spamowe
- Próby phishingu
- Naruszenia naszego Regulaminu
- Próby nieuprawnionego dostępu
2. Jak prawidłowo zgłosić incydent?
W celu zgłoszenia incydentu prosimy o przesłanie wiadomości e‑mail do naszego działu bezpieczeństwa:
Adres e-mail: info@polbytex.com
Prosimy o podanie poniższych informacji:
- Data oraz godzina zdarzenia
- Szczegółowy opis incydentu
- Stosowne zrzuty ekranu lub dowody
- Twoje dane kontaktowe
3. Co dzieje się po wysłaniu Twojego zgłoszenia?
- Prześlemy potwierdzenie otrzymania Twojego zgłoszenia w ciągu 24 godzin
- Nasi specjaliści ds. bezpieczeństwa analizują incydent
- Wdrażamy odpowiednie środki, aby zapewnić bezpieczeństwo naszych użytkowników.
- Otrzymujesz informację zwrotną dotyczącą wyniku
4. Poufność i ochrona prywatności
Wszystkie zgłoszenia rozpatrujemy w ścisłej poufności. Twoją tożsamość ujawnimy wyłącznie właściwym organom i tylko wtedy, gdy będzie to konieczne na potrzeby prowadzonego postępowania.
5. Kontakt w nagłych sytuacjach
W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt pod:
E-mail: info@polbytex.com
6. Ważne wytyczne
- Zgłaszaj incydenty niezwłocznie
- Zabezpiecz wszystkie dowody
- Prosimy nie zamieszczać w raporcie danych wrażliwych.
- Korzystaj wyłącznie z oficjalnych kanałów kontaktu